HV-10和HV-10Z維氏硬度計是光、機、電一體化的高新技術產品，儀器采用閉環式加載控制系統，使試驗力精度提高，示值的重復性及穩定性佳。在屏幕上能顯示試驗力、保荷時間、測量次數，操作時只要從鍵盤輸入壓痕對角線長度，即可自動計算出硬度值并顯示在屏幕上。可選配CCD圖像自動測量系統。

 HV-10和HV-10Z維氏硬度計標準配置：  

質量保證：

　　安徽旭泰儀器科技有限公司（以下簡旭泰儀器）
　　旭泰儀器提供的設備為用戶定購型號的原裝機，決不會提供樣機、組裝機等。
　　旭泰儀器具有固定的維修服務中心和專業維修工程師。
　　設備在用戶現場通過終驗收合格后進入免費保修期,旭泰儀器對設備提供壹年免費保養、保修服務。

安裝、調試：
　　交貨地點由用戶現場。我方接用戶書面通知2天內，到現場或是電話網絡進行指導安裝、調試。
　　　　我方安裝調試人員在現場應遵守使用方現場及安全管理規定，對自身安全行為負責。
　　技術資料：我方提供完整的中文版操作使用手冊、維修手冊、裝箱單、軟件備份光盤等相關資料。

設備驗收：
　　驗收標準：按照技術協議和國家有關檢定標準（進口設備高于國家標準）。
　　旭泰儀器承諾按時按量的完成交貨。

售后服務：
　　1小時內響應用戶投訴，2小時為用戶提供解決方案，在與用戶溝通之后時間到現場排除故障。保修期內，除人為因素導致設備損壞外，設備及附件由于質量問題而不能正常工作時，我方承諾在8小時內到達用戶現場免費修理或更換零部件。因維修不及時，而導致設備無法正常使用時，其保修時間隨停機時間的長短而相應延長。
　　我方對設備提供終生維修服務，保修期外只收取零部件配件費和維修費用，并享有優惠購買零配件待遇。
　　用戶檔案電腦管理化，無憂電話回訪，主動跟蹤動態服務。
　　我方的服務網點遍布全國各地。在浙江、安徽、上海等辦事處均設有常駐售后服務技術人員，并有專業技術服務人員48小時內上門服務，讓用戶無后顧之憂。
服務便捷：
　　旭泰儀器售后服務中心，將及時派專業技術工程師將在一個工作日內解決問題，在保修期內設備出現問題我們不收取任何費用，在保修期后也只收取材料費，不收取維修費，我們一直為用戶以成本價格提供配件，我們為每一個用戶建立用戶檔案，專人負責和用戶進行聯系，讓品質與服務伴您輕松愉悅使用。